WhatsApp Business Cloud API canlı

Tüm mesajlarınız,
tek bir gelen kutusunda

WhatsApp hesabınızı bugün bağlayın, ekibinizi rolleriyle davet edin. Instagram, Facebook ve diğer kanallar aynı altyapı üzerinde sırada bekliyor.

  • Kredi kartı gerekmez
  • Rol bazlı ekip erişimi
  • İmzalı webhook doğrulaması
Gelen Kutusu4 okunmamış
  • Elif Yıldız2 dkÜrün hâlâ stokta mı acaba? 😊3
  • Mehmet Demir11 dkSiparişim ne zaman kargoya verilir?1
  • Ayşe Kaya38 dkİade süreci hakkında bilgi alabilir miyim?

Merhaba! Yeni koleksiyonu gördüm, çok beğendim.

Merhaba Elif, teşekkürler! Nasıl yardımcı olabilirim?

Ürün hâlâ stokta mı acaba? 😊

KANALLAR

Bugün WhatsApp, yarın hepsi

Meta altyapısı — Graph API istemcisi, webhook imzası, olay normalizasyonu — üç Meta kanalı için de kurulu. WhatsApp canlı; Instagram ve Messenger uygulama incelemesi tamamlandığında açılıyor.

WhatsAppAktif

WhatsApp Business Cloud API ile bağlanın

InstagramYakında

Meta altyapısı hazır, uygulama incelemesi bekleniyor

FacebookYakında

Meta altyapısı hazır, uygulama incelemesi bekleniyor

XYakında

X API erişim planı bekleniyor

RedditYakında

Reddit OAuth entegrasyonu planlandı

LinkedInYakında

Partner erişimi gerekiyor

TelegramYakında

Yol haritasında

NASIL ÇALIŞIR

Üç adımda canlıya

  1. 1

    Meta uygulamasını bağla

    App ID, App Secret ve kalıcı access token'ı Ayarlar → Hızlı Kurulum ekranına girin. Alanların hangisinin nereden alınacağı ekranda yazıyor.

  2. 2

    Webhook'u doğrula

    Panelin ürettiği Callback URL ve Verify Token'ı Meta paneline yapıştırın, ardından tek tıkla WABA aboneliğini açın.

  3. 3

    Ekibi davet et, yanıtlamaya başla

    Temsilcileri rolleriyle ekleyin. Gelen mesajlar normalize edilip gelen kutusuna düşer; 24 saat kuralı sizin yerinize takip edilir.

Kurulumun her adımı panelde bir kontrol listesi olarak görünür; "Bağlantıyı Test Et" token geçerliliğini, numaraları ve webhook aboneliğini tek seferde doğrular.

İletişimi kolaylaştıran her şey

Dağınık mesajlaşmayı düzene sokar. Erişim, yetki ve yanıt kolaylığı için tasarlandı.

Birleşik Gelen Kutusu

Tüm platformlardan gelen mesajlar tek akışta. Kanal rayından filtreleyin, sekmeler arasında kaybolmadan yanıtlayın.

Ekip ve Roller

Sahip, yönetici, temsilci ve izleyici rolleri. Temsilci yalnızca gelen kutusunu görür, kimlik bilgileri yöneticide kalır.

Zamanlanmış Mesajlar

İçerikleri ileri bir tarihe planlayın, birden fazla platforma aynı anda gönderin, taslakları ekipçe onaylayın.

İmzalı Webhook

Gelen her olay X-Hub-Signature-256 ile doğrulanır. İmzasız gövde kabul edilmez, tekrar gönderilen olay iki kez işlenmez.

Analiz ve Denetim

Yanıt süreleri, mesaj hacmi ve platform performansı. Webhook olay defteriyle canlı teşhis.

Hızlı Kurulum

Callback URL ve verify token panelden kopyalanır, bağlantı testi üç kontrolü tek tıkla çalıştırır.

ÇOKLU KULLANICI

Ekibiniz aynı gelen kutusunda, yetkiler ayrı

Herkes her şeyi görmek zorunda değil. Temsilciler yanıtlar, yöneticiler kanalı yönetir, izleyiciler yalnızca okur. Meta kimlik bilgileri hiçbir zaman temsilci ekranına düşmez.

  • Davet edilen kullanıcıya tek kullanımlık geçici parola üretilir
  • Oturumlar imzalı çerezle taşınır; sunucuda oturum tablosu yok
  • Giriş denemeleri IP başına sınırlanır
Şirketinizi oluşturun

Roller

  • SahipHer şeye erişir; ekibi ve Meta bağlantısını yönetir. Silinemez.
  • YöneticiEkibi ve kanal ayarlarını yönetir, mesaj gönderir.
  • TemsilciGelen kutusunu kullanır ve mesaj gönderir; ayarlara giremez.
  • İzleyiciYalnızca okur; mesaj gönderemez.

GÜVENLİK

Sessizce kabul etmez, açıkça reddeder

İmza doğrulaması

Her webhook gövdesi ham haliyle HMAC-SHA256 ile doğrulanır. App secret tanımlı değilse uç sessizce kabul etmek yerine 503 döner.

Maskeli kimlik bilgileri

Token ve secret değerleri arayüze her zaman maskeli gider. Graph API çağrılarına appsecret_proof eklenir.

Yetkili uçlar

Kurulum ve gönderim uçları yönetici oturumu ya da kurulum anahtarı ister. Demo hesapları canlı işlemlere kapalıdır.

ZAMANLAYICI

Mesajlarınızı önceden hazırlayın, doğru anda yayınlayın

İçerikleri tek editörde hazırlayın, hangi platformlara ve ne zaman gönderileceğini seçin. WhatsApp tarafında pazarlama içerikleri için onaylı şablon gerekir; şablon listesi panelde görünür.

  • Birden fazla platforma tek seferde paylaşın
  • En uygun gönderim saatini planlayın
  • Taslakları ekipçe onaylayıp yayına alın
Zamanlandı

Bahar koleksiyonu bugün yayında! 🌷 Tüm ürünlerde %20 indirim seni bekliyor.

8 Eyl 2026 · 09:00

Zamanlandı

Hafta sonu destek ekibimiz 7/24 hizmetinizde. Sorularınızı WhatsApp üzerinden iletebilirsiniz.

8 Eyl 2026 · 13:30

Taslak

Yeni API dokümantasyonumuz yayında. Geliştiriciler için detaylı örnekler içeriyor.

9 Eyl 2026 · 11:00

Sık sorulan sorular

WhatsApp bağlantısı için neye ihtiyacım var?

Meta geliştirici hesabı, bir Business hesabı ve WhatsApp'ta kayıtlı olmayan bir telefon numarası. Meta'nın ücretsiz test numarasıyla da deneyebilirsiniz. Adım adım anlatım depodaki docs/META_SETUP.md dosyasında.

Instagram ve Facebook ne zaman açılacak?

Altyapı üçü için de yazılı: aynı webhook ucu page ve instagram olaylarını normalize ediyor, Send API uygulanmış durumda. Bu kanallar Meta uygulama incelemesi (App Review) tamamlandığında açılıyor — kod tarafında tek satırlık bir durum değişikliği.

24 saat kuralı nedir?

WhatsApp'ta serbest metin, yalnızca müşterinin son mesajından itibaren 24 saat içinde gönderilebilir. Sonrasında onaylı şablon gerekir. Panel bu pencereyi takip eder ve kapalıysa gönderimi şablona yönlendirir.

Mesaj başına ücret var mı?

WhatsApp Cloud API ücretlendirmesi Meta tarafındadır ve konuşma tipine göre değişir. WhatsAll bu ücretlere aracılık etmez; kendi Meta hesabınızdan faturalandırılırsınız.

Başka şirketler verilerimi görebilir mi?

Hayır. Her şirket kendi çalışma alanında çalışır; konuşmalar, hesaplar ve kullanıcılar şirket kimliğiyle ayrılır. Gelen WhatsApp mesajları numara kimliğinize göre yalnızca sizin gelen kutunuza düşer, eşleşmeyen bir numaradan gelen olay hiçbir şirkete yazılmaz.

Kimlik bilgilerim nerede duruyor?

Öncelik ortam değişkenlerindedir. Panelden girilen değerler yalnızca sunucu belleğinde tutulur, arayüze her zaman maskelenmiş döner ve istemciye düz metin olarak hiç gönderilmez.

Tüm sohbetlerinizi bugün birleştirin

Şirketinizi dakikalar içinde oluşturun, WhatsApp Business hesabınızı bağlayın, ekibinizi davet edin. Verileriniz diğer şirketlerden tamamen ayrıdır.

1
Aktif kanal
4
Kullanıcı rolü
7
Planlanan platform
24s
Pencere takibi